Objetivos

• Proporcionar a los participantes el conocimiento formal sobre cómo la inteligencia de negocios causa impacto positivo en organizaciones de todo tipo.
• Brindar una metodología práctica para la identificación y priorización de las oportunidades de aplicación de inteligencia de negocios en la organización.
• Instruir a los participantes en el análisis funcional y de negocio para el desarrollo de un proyecto de inteligencia de negocios.
• Experiencia práctica (laboratorio) en el uso y en la construcción de un datamart de inteligencia de negocios con software especializado.
• Elaborar un proyecto grupal de aplicación de inteligencia de negocios en una empresa específica, siguiendo la metodología impartida en el curso. Opcionalmente, dependiendo del consenso entre los participantes, se puede llegar a implementar en el laboratorio la solución planteada en el proyecto (o una parte de ella) con datos reales obtenidos por el grupo.

Temario

• Motivación de inteligencia de negocios.
• Conceptos claves.
• La gerencia multidimensional.
• Identificación de oportunidades de inteligencia de negocios.
• Priorización de oportunidades en inteligencia de negocios.
• Arquitectura básica de una solución.
• Implementación de una solución de inteligencia de negocios.
• Laboratorio de aplicación.
• Aplicaciones: Rentabilidad de clientes.
• Aplicaciones: Presupuestación operativa y estratégica.
• Introducción a minería de datos.
• Análisis de canasta de mercado, clustering y árboles de decisión.
• Exposición a cargo de un proveedor de soluciones de inteligencia de negocios.
• Resolución y discusión de casos.
• Elaboración de proyecto de aplicación con asesoría del profesor.